Có thể nói vắc xin là một trong những thành tựu y học vĩ đại nhất của nhân loại. Với sự ra đời của vắc xin, mỗi năm hàng triệu người trên thế giới đang được cứu sống khỏi những dịch bệnh nguy hiểm. Ngày 08/10/2019, trung tâm tiêm chủng 5 sao đầu tiên ở Phú thọ – VNVC Phú Thọ chính thức đến với người dân đất Tổ. Được xây dựng tại trung tâm thành phố Việt Trì, đây là một trong hai trung tâm tiêm chủng có quy mô hiện đại, lớn nhất vùng Đông Bắc.
Sự ra đời của VNVC Phú Thọ
Trong thời đại dịch bệnh hết sức phức tạp như hiện nay, vai trò của vắc xin lại càng được coi trọng và đánh giá cao hơn nữa. Tại Việt Nam, với mong muốn ngày càng nhiều người Việt được tiêm chủng vắc xin, giảm tối đa những tổn thất về con người, tiền bạc và sức khỏe. Tháng 06/2017, Công ty Cổ phần Vắc xin Việt Nam (VNVC) được thành lập, trở thành hệ thống trung tâm tiêm chủng cao cấp đầu tiên tại Việt Nam. Hỗ trợ tăng cường sức mạnh cho ngành y tế bằng việc cung cấp đầy đủ vắc xin phòng bệnh có chất lượng cao với giá thành bình ổn.
Nếu như ngày trước nhiều người dân Phú Thọ lo lắng phải vượt đường xa, đến tận Hà Nội để được tiêm đúng liều, đúng lịch, hay phải xếp hàng dài chờ đợi đến lượt tiêm chủng, thì bây giờ nỗi lo đó đã được giải quyết.
Dù tuổi đời còn rất trẻ, nhưng VNVC Phú Thọ đã nhận được những đánh giá tích cực từ khách hàng về chất lượng dịch vụ.
Chất lượng cơ sở vật chất
Với tổng diện tích lên đến 1000m2, hơn 20 phòng khám và tiêm, VNVC Phú Thọ có thể phục vụ đến 2000 lượt khách mỗi ngày. Bên cạnh đó, không gian bên trong VNVC Phú Thọ được thiết kế sang trọng với sảnh chờ rộng rãi; phòng khám, phòng tiêm hiện đại, được trang bị đầy đủ các thiết bị y tế đạt chuẩn cao cấp.
Cũng giống như các trung tâm vắc xin trong chuỗi hệ thống VNVC Việt Nam, VNVC Phú Thọ cũng được trang bị phòng xử trí phản ứng sau tiêm với đầy đủ trang thiết bị hiện đại.
Hiểu được tâm lý của các khách hàng có con nhỏ, VNVC Phú Thọ xây dựng khu vui chơi sinh động cho trẻ, có cả phòng pha sữa, phòng cho bé bú và phòng thay tã cho bé… Ngoài ra còn có các tiện ích miễn phí đi kèm như wifi, khăn ướt, nước uống, bỉm tã cho bé, bãi đỗ xe…
Chất lượng hệ thống cung cấp và bảo quản vắc xin
Sự nỗ lực mang đến cho người Phú Thọ đầy đủ các loại vắc xin luôn là một điểm nổi bật của VNVC nói chung và VNVC Phú Thọ nói riêng. Không những thế, VNVC luôn được biết tới là hệ thống tiêm chủng vắc xin tại Việt Nam sử dụng hệ thống chuyền lạnh bảo quản vắc xin đạt chuẩn GSP theo quy định của Bộ Y tế. Tại các phòng tiêm của VNVC, các tủ giữ vắc xin chuyên dụng được trang bị đầy đủ, vắc xin được vận chuyển bằng xe lạnh và thiết bị vận chuyển chuyên dụng.
Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng
Đến với VNVC, tất cả các khách hàng đều trải qua quá trình khám sàng lọc trước tiêm miễn phí, cũng như được kiểm tra sức khỏe và nhận tư vấn các mũi tiêm phù hợp với lứa tuổi từ bác sĩ chuyên khoa. Sau khi được tiêm chủng vắc xin, khách hàng sẽ được theo dõi tình trạng sức khỏe sau tiêm, dặn dò và cung cấp tài liệu cần thiết về tiêm chủng trước khi ra về. Không những vậy, để đáp ứng nhu cầu cũng như sự thuận tiện về mặt thời gian của khách hàng, VNVC thực hiện hoạt động, phục vụ khách hàng từ 7h30 đến 17h tất cả các ngày trong tuần thứ 2 đến chủ nhật, làm việc xuyên trưa, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Chất lượng đội ngũ y tế chuyên môn cao
Với tiêu chí “An toàn tiêm chủng” được đặt lên hàng đầu, Ths.BS Bùi Ngọc An Pha – Giám đốc Y khoa Hệ thống tiêm chủng VNVC lên tiếng đảm bảo 100% điều dưỡng tại VNVC phải được đào tạo về kỹ năng tiêm chủng, kỹ năng tiêm giảm đau cho trẻ. Đội ngũ các bác sĩ, nhân viên y tế ở đây cũng đảm bảo đều đạt chứng chỉ an toàn tiêm chủng. Với hệ thống vận hành, đào tạo liên tục cho các bác sĩ, nhân viên y tế của trung tâm về quy trình, kỹ năng phát hiện, xử trí phản ứng sau tiêm đúng theo hướng dẫn của Bộ Y tế dưới sự hướng dẫn thường xuyên của các khách mời là chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực. VNVC đã nhận được đánh giá rất cao trong công tác phát hiện, xử lý kịp thời phản ứng sau tiêm từ các chuyên gia và các cơ quan chuyên môn.
VNVC đảm bảo, cam kết với khách hàng về giá cả bình ổn trong mọi thời điểm, bảng giá được niêm yết công khai trên trang web chính của trung tâm. Qua đó, khách hàng có thể ở tại nhà tham khảo giá tiêm vắc xin trước khi đưa ra sự lựa chọn phù hợp, tiết kiệm được thời gian, chi phí. Hiện Trung tâm tiêm chủng VNVC Phú Thọ đang nằm cố định ở địa chỉ: Lô CC17, quảng trường Hùng Vương, phường Gia Cẩm, thành phố Việt Trì, tỉnh Phú Thọ (Khách sạn Mường Thanh Phú Thọ). Khách hàng có thể liên lạc trực tiếp qua số điện thoại 028.7300.6595.